何谓品牌

什么是品牌?

品牌并非单纯地是一个符号、标志或名称,它也可以被理解为为企业或组织带来益处、经营上必不可缺的“无形资产”。一些企业的经营管理层将“提高企业价值”置于经营战略的核心位置,而这些企业的几乎所有企业活动可以说都是围绕品牌战略而展开的。

格拉慕可的品牌定义

  • 积存在顾客等监控群体记忆里美好体验、美好印象的总体;
  • 企业对顾客等监控群体的“承诺”和“实践”,由此监控群体衍生出对企业的“期待”和“共鸣”的循环;
  • 是美好记忆的积存,期待、共鸣的象征,是顾客等监控群体进行更佳选择的标记;
  • 企业成员、相关人员自豪的源泉;
  • 为企业带来利益的无形资产、知识产权。
品牌的效用

■ 品牌的效用

  • 使其有持续选择、购买的动机;
  • 和同行业的其他公司的商品与服务进行区分;
  • 使价格维持或产生附加价值成为可能。

总而言之,品牌是连接企业·组织和监控群体的“纽带”。

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